店长是指一个门店里额最高负责人，伴随大量的连锁店与自营店的出现，店长这个词开始引起大家的关注。
同时，店长也成为了一个新的职业职位，那样作为一个店长需要什么素质？店长的工作职责是什么？记者整理一些我一个人的理解，期望能对大伙有所帮助。
1、店长需要什么素质？1.责任感店长，一店之长。
就等于一个大伙庭的父母一样，需要承担起整个家庭的重担与责任。
自觉的为门店服务，带动其他职员。
一个没责任感的店长绝对不是一个好店长！2.团队意识店长等于一个团队的领导者，但这不意味着店长能随便指示甚至于脱离团队。
店长更应该融入团队中，做的是不断地协调，磨合团队。
独木难支众人拾柴火焰高的道理相信大伙都是知道的。
一个合格的店长是融入到店员全体中，引导店员根据我们的规划高效率的完成任务。
3.果断与当担店长有时候需要对一些问题作出迅速判断从而作出正确的决定。
假如店长不够果断和敢于担当，那样职员就会变得做事拖拉，一旦犯了错误也会相互推诿，甚至于你身为店长的威信也会受损。
2、店长的工作职责是什么？1.完成公司下达的任务与指标，为公司获得足够利益。
2.保障企业的财产与资金安全。
3.协调人际关系，职员之间维持友好的合作关系，职员对客人维持优质的服务态度。
4.活动的实行与推行，依据需要拟定规划，配合团队落实于行动最后达成目的。
5.产品的调配与管理，适当的配置资源。
6.处置反馈回来的建议与投诉，提高客户的认可度。
7.依据市场变化，提出适合的方案与建议8.对职员进行平时工作评估和考核，表彰出色职员，督促后进职员。
9.帮助职员提升工作效率，提供正面向上的引导，与常识技能方法的教授。
10.门店环境的维护打造舒适干净的环境与设施的修理处置，确保所有运转正常。
11.即时解决工作问题不拖拉，完成职员提出的合理需要12.督促职员工作和监督活动步骤，保证工作水平与活动的顺利完成13.定时做好公司影响力的宣传活动，增强门店影响力，提高公司影响力。
店长的工作职责是什么？相信看了以上的条目大伙应该有所理解。
总的来讲，店长的职责第一是达成营业额，以为公司获得收益为最重要首要条件，第二是管理，对于店里的人、物、事的管理与协调，最后就是解决问题，处置成为工作妨碍的所有问题。
假如你筹备成为一家门店的店长或者自己经营一家店,但还是不知道店长需要什么素质？店长的工作职责是什么?,那样期望以上的信息能对你有所帮助，并且祝愿你能早日成为一名合格的店长。
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